Відео

¡Hola Víctor! 😊 ¿Tienes alguna duda o consulta en la que podamos ayudarte? Si es así, por favor, envíanos un mensaje interno 📩, comunícate con nosotros a nuestro WhatsApp al +56936391222, solicita una Video-Atención 👩‍💻 desde tu sesión personal en www.afpcapital.cl, puedes escribirnos a través de nuestras redes Sociales📳 (Facebook, X o Instagram) o llámanos al Callcenter al ☎️ 600 6600 900 (📱 232934655). ¡Que tengas excelente día! 👋

¡Hola Eduardo! 😊 ¿Tienes alguna duda o consulta en la que podamos ayudarte? Si es así, por favor, envíanos un mensaje interno 📩, comunícate con nosotros a nuestro WhatsApp al +56936391222, solicita una Video-Atención 👩‍💻 desde tu sesión personal en www.afpcapital.cl, puedes escribirnos a través de nuestras redes Sociales📳 (Facebook, X o Instagram) o llámanos al Callcenter al ☎️ 600 6600 900 (📱 232934655). ¡Que tengas excelente día! 👋

¡Hola Mauricio! Te invitamos a resolver tus dudas y realizar todos tus trámites de forma fácil, simple y segura👌, ingresando a www.afpcapital.cl solicitando una Video Atención👩🏻‍💻 o a través de un mensaje interno en nuestras redes sociales 😎 (Facebook, X o Instagram) además de nuestro Call Center ☎️ al número 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares o a WhatsApp +5693639122. ¡Que tengas un excelente día! 👋

Fondo E parece que comienza a rentar más que los riesgosos

¡Hola Victor, muy buenos días! 😊 A modo general los Multifondos son instrumentos de inversión que están diseñados para operar en el largo plazo, por tanto, es frecuente que para reflejar su comportamiento sean considerados períodos en un rango más amplio (36 meses). Puedes revisar más detalles en la siguiente dirección: tinyurl.com/6rnc9pud Igualmente, si necesitas revisar tu caso puntual puedes escribirnos un mensaje interno o revisar la herramienta "Multiplicador de aportes" desde el sitio www.afpcapital.cl También, te puedo comentar que como AFP enviamos semanalmente a nuestros afiliados al correo electrónico que tengan registrado en nuestro sistema, un informativo de en qué estado se encuentran los multifondos y sus cuentas, y que también, esa información se encuentra disponible en el link: tinyurl.com/3ztuypmv y por otra parte también, hacemos periódicamente streamings donde expertos responden consultas y entregan información importante sobre lo que nos comentas a nuestros afiliados, te invitamos a participar de ellos, también los puedes encontrar en: tinyurl.com/mw7hsjx8 Te invitamos a resolver tus dudas y realizar todos tus trámites de forma fácil, simple y segura👌, ingresando a www.afpcapital.cl solicitando una Video Atención👩🏻‍💻 o a través de nuestras redes sociales 😎 (Facebook, X o Instagram) además de nuestro Call Center ☎️ al número 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares o a WhatsApp +5693639122. ¡Que tengas un excelente día! 👋

¡Hola Pedro! Agradecemos tus comentario, nuestro objetivo es trabajar día a día para lograr entregar un mejor servicio a nuestros afiliados 😄 Te invitamos a resolver tus dudas y realizar todos tus trámites de forma fácil, simple y segura👌, ingresando a www.afpcapital.cl solicitando una Video Atención👩🏻‍💻 o a través de un mensaje interno en nuestras redes sociales 😎 (Facebook, X o Instagram) además de nuestro Call Center ☎️ al número 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares o a WhatsApp +5693639122. ¡Que tengas un excelente día! 👋

¡Hola Manuel! Muy buenas tardes, le informo que la sucursal La Serena se encuentra ubicada en Av. Estadio 1680, los horarios de atención: Lunes a Jueves de 8:00 a 15:30 Viernes de 8:00 a 14:30. Igualmente, le recomiendo utilizar nuestros canales remotos tales como WhatsApp al número +56936391222 o también comunicarnos a nuestras redes Sociales📳 (Facebook, X o Instagram) nuestro Call Center 600 6600 900 o por una Video-Atención 👩‍💻 desde nuestro sitio web www.afpcapital.cl ¡que tenga un magnífica tarde! 😊

¡Hola Manuel! Muy buenas tardes, le informo que la sucursal La Serena se encuentra ubicada en Av. Estadio 1680, los horarios de atención: Lunes a Jueves de 8:00 a 15:30 Viernes de 8:00 a 14:30. Igualmente, le recomiendo utilizar nuestros canales remotos tales como WhatsApp al número +56936391222 o también comunicarnos a nuestras redes Sociales📳 (Facebook, X o Instagram) nuestro Call Center 600 6600 900 o por una Video-Atención 👩‍💻 desde nuestro sitio web www.afpcapital.cl ¡que tenga un magnífica tarde! 😊

¡Hola Patricia! Muy buenos días, a modo general los Multifondos son instrumentos de inversión que están diseñados para operar en el largo plazo, por tanto, para reflejar su comportamiento sería más correcto considerar las variaciones en ese rango. Si necesitas revisar tu caso puntual puedes utilizar la herramienta "Multiplicador de aportes" desde el sitio web www.afpcapital.cl también revisar la siguiente dirección: tinyurl.com/6rnc9pud De todos modos, te comento que en la semana del 28 de septiembre al 4 de octubre, los fondos de pensiones exhibieron resultados negativos. Durante este período, el movimiento de los mercados estuvo marcado por los datos económicos en Estados Unidos y China ¡Que tengas excelente día! 👋

@@AFPCapitalChile me llega todas las semanas, por eso la depresión, por mi edad fondo D. Gracias por su tiempo.

Patricia, para una futura atención te invitamos siempre a resolver tus dudas y realizar todos tus trámites de forma fácil, simple y segura👌, ingresando a www.afpcapital.cl solicitando una Video Atención👩🏻‍💻 o a través de un mensaje interno en nuestras redes sociales 😎 (Facebook, X o Instagram) además de nuestro Call Center ☎️ al número 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares o a WhatsApp +5693639122. ¡Que tengas un excelente día! 👋

¡Hola Manuel! Muy buenos días, A modo general los Multifondos son instrumentos de inversión que están diseñados para operar en el largo plazo, por tanto, para reflejar su comportamiento sería más correcto considerar las variaciones en ese rango. Si necesitas revisar tu caso puntual puedes utilizar la herramienta "Multiplicador de aportes" desde el sitio web www.afpcapital.cl también revisar la siguiente dirección: tinyurl.com/6rnc9pud De todos modos, le comento que en la semana del 28 de septiembre al 4 de octubre, los fondos de pensiones exhibieron resultados negativos. Durante este periodo, el movimiento de los mercados estuvo marcado por los datos económicos en Estados Unidos y China ¡Saludos! 👋

¡Hola Víctor! Te invitamos a resolver tus dudas y realizar todos tus trámites de forma fácil, simple y segura👌, ingresando a www.afpcapital.cl solicitando una Video Atención👩🏻‍💻 o a través de nuestras redes sociales 😎(Facebook, X o Instagram) además de nuestro Call Center ☎️ al número 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares o a WhatsApp +5693639122. ¡Que tengas un excelente día! 👋

¡Hola Florentina! Muy buenos días, para revisar su caso puntual, es preciso realizar una validación de identidad, para ello, te recomiendo lo siguiente: En caso que tengas tu clave de acceso puedes solicitar una Video-atención desde el sitio www.afpcapital.cl, también puedes escribirnos un mensaje interno en nuestras Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter -X-) o enviarnos un WhatsApp al número +56936391222. Con ello podremos revisar a detalle su información y lo que necesite conocer al respecto ¡Saludos! 👋

¡Hola Genos! Muy buenas tardes, la cuota mortuoria: Es un beneficio que consiste en un aporte en dinero dirigido a los gastos de funeral del afiliado al sistema de pensiones de AFP o sistema de pensiones solidarias. El monto máximo es de 15 UF que recibe el beneficiario del fallecido o quien acredite haberse hecho cargo de los gastos funerarios. Efectivamente se paga una única vez. Puedes hacer la solicitud en esta dirección: tinyurl.com/ycxzmh88 ¡Saludos! 👋

¡Hola Verónica! Para iniciar tu trámite de pensión por edad, tenemos 5 opciones: 1.- Puedes acercarte directamente a cualquier sucursal de AFP Capital, con tu cédula de identidad vigente. 2.- Puedes ingresar la pre-solicitud, directamente en tu sitio personal en www.afpcapital.cl en el apartado "Pensiones" 3.- Si te comunicas con nosotros vía whatsapp, podemos generar una solicitud de contacto, para que un ejecutivo te llame y tras validar tu identidad, ingrese el trámite de forma remota. 4.- Puedes contactarte directamente al Callcenter al ☎️ 600 6600 900, al 📱 232934655 desde celulares, donde un agente podrá atenderte y ayudarte también a realizar la solicitud en línea. 5.- Puedes ingresar directamente en tu sitio personal, y solicitar una videoatención, donde ingresarán el trámite directamente en línea. ¡Quedamos atentos, saludos! 👋

@@AFPCapitalChile gracias

¡Hola Veronica! Muy buenos días, muchas gracias por tus palabras, igualmente, en caso que necesites comunicarnos le recuerdo que puede hacerlo a nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) a nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222, o también mediante Video-atención desde el sitio www.afpcapital.cl ¡Saludos! 👋

@@AFPCapitalChile hola fui a la oficina de AFP capital ,y les agradezco mucho, me fue bien y le agradezco mucho a la srta. ejecutiva que me atendió muy bien, no tuve ninguna duda, y realice mi tramite sin problema, ,olvidé calificar a la srta ejecutiva. , ,,pero le mando mi calificación, "" 7 "", muchas gracias

¡Muy buenos días Verónica! Muchas gracias por sus amables palabras, nos alegra que haya tenido una grata experiencia 😄 puedes escribirnos un DM a nuestras redes Sociales📳 (Facebook, Twitter o Instagram) nuestro, o WhatsApp +56936391222, también puedes llamarnos a nuestro Call Center 600 6600 900 o solicitar una Video-Atención desde el sitio web ¡Saludos! 👋

¡Hola María! Muy buenas tardes: En general, existen 3 pagos que se podrían entender como "bono invierno" proporcionados por el Gobierno de Chile: 1) el bono de invierno normal de $ 74.767 que se pagó en mayo junto con la pensión para pensionados de 65 años o más. 2): El "bono" de la nueva ley por $ 60.000 que se pagará en junio por el IPS (nuevamente para pensionados de +65 años). Finalmente 3) el "bono chile apoya invierno" de $ 120.000 que va sin requisito de edad para el 60% más vulnerable que se pagará en agosto. Para más información, le sugiero comunicarse con el IPS de Chile, ya que esta entidad pagará los 2 últimos ¡Saludos! 👋

¡Hola Elizabeth! Si no hay demanda de alimentos, no hay proceso. Ya que esto es el punto de inicio para que el Poder Judicial emita la orden que corresponde para el pago de la deuda que tenga el afiliado. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte? Si es así, por favor, envíanos un inbox o comunícate con nosotros al Callcenter al ☎️ 600 6600 900 o al 📱 232934655, también puedes a nuestro WhatsApp al +56936391222 e incluso, si eres afiliado a Capital, desde nuestro sitio web puedes solicitar en el momento una atención por videollamada. ¡Saludos! 👋

¡Hola Rosa! Muy buenos días, en general, el video se refiere a la rentabilidad semanal de los Multifondos (desde el 1 al 7 de julio) y la compara con la rentabilidad en los últimos 36 meses. La cual, en ambos casos fue positiva, además, se detalla el contexto que favoreció dicha situación. Si tienes más dudas puedes contactarnos directamente a nuestro WhatsApp +56936391222, nuestras redes Sociales📳 (Facebook, Twitter o Instagram) nuestro Call Center 600 6600 900 o por Video-Atención 👩‍💻 desde nuestro sitio web. ¡que tenga un magnífico día! 😊 👋

¡Hola Florentina! Muy buenas tardes y muchas gracias por sus palabras ❤️ Esperamos siempre poder informar de manera oportuna. Recuerda que puedes comunicarnos a nuestras redes Sociales📳 (Facebook, Twitter o Instagram), también a nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222. o solicitar una Video-Atención desde el sitio web ¡Saludos! 👋

¡Hola Kena! Muy buenas tardes, para revisar tu caso puntual y orientar de manera especifica: Te sugiero comunicarnos por redes Sociales📳 (Facebook, Twitter o Instagram) nuestro WhatsApp +56936391222 o Call Center 600 6600 900 o por una Video-Atención 👩‍💻 desde nuestro sitio web. ¡Saludos! 👋

¡Hola Verónica! Muy buenos días Para revisar tu caso puntual y responder a tus dudas directamente, te recomiendo comunicarnos por nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) a nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222, o también mediante Video-atención desde el sitio www.afpcapital.cl Igualmente puedes revisar más información por este medio: tinyurl.com/28c2tcve ¡Saludos! 👋

¡Hola Verónica! Como le mencioné, en el caso de las mujeres, la edad legal de pensión es desde los 60 años. Esta pensión es independiente de su pensión de sobrevivencia. Para revisar tu caso puntual, te recomiendo comunicarnos por nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) a nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222, o también mediante Video-atención desde el sitio www.afpcapital.cl ¡Saludos! 👋

¡Hola Verónica! Muy buenos días, en el caso de las mujeres, la edad legal de pensión es desde los 60 años. Para revisar tu caso puntual, te recomiendo comunicarnos por nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) a nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222, o también mediante Video-atención desde el sitio www.afpcapital.cl ¡Saludos! 👋

¡Hola Nelson! Muy buenos días ¿Tienes alguna duda o consulta con la cuál te pueda ayudar?

¡Hola Katherine! Puedes revisar tu información directamente en el sitio www.afpcapital.cl ingresando con su RUT y clave. Ahora bien, para revisar tu información directamente por algún canal de contacto, es preciso realizar una validación de identidad, para ello puedes consultar por nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222 ¡Saludos! 👋

Los depósitos a plazo y los Multifondos son instrumentos financieros que tienen configuraciones distintas, los primeros, están diseñados para operar en el corto plazo y los segundos en el largo plazo. Por ello es que no es objetivo comparar la rentabilidad de uno con la del otro, ya que esta comparación será sesgada en función del período que se considere para dicho análisis. Ahora bien, para que lo que usted menciona sea posible, es necesario que exista una modificación legislativa, la cual, en Chile, es función del Congreso. ¡Saludos! 👋

¡Hola Pmartinez51! La rentabilidad desde julio del 2020 hasta mayo del 2023 ha sido la siguiente (En cada uno de los fondos) Fondo A +13,03% Fondo B +14,40% Fondo C +12,14% Fondo D +12,69% Fondo E +16,54% Puedes revisar el detalle en esta dirección: tinyurl.com/2p849m3a Por tanto te sugiero revisar tu caso puntual comunicándonos a nuestro sea Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222 ¡Saludos ! 👋

@@AFPCapitalChile Pues llamé y la Ejecutiva que me atendió no coincide con la rentabilidad positiva que ud tanto destaca. Mas bien habló de rentabilidades a largo plazo (tres años no le pareció un largo plazo). Un fiasco.

¡Hola pmartinez! Puedes revisar directamente la rentabilidad de cada fondo en la siguiente dirección tinyurl.com/2p849m3a De todos modos, si gustas utilizar otra vía de contacto, puedes también utilizar nuestro WhatsApp +56936391222 o también nuestras demás redes sociales escribiéndonos por mensaje interno (Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn) ¡Saludos! 👋

Ahora no cometo el mismo error ahora ingreso a la página y le tomo pantallazo

¡Hola Don! Muy buenos días ¿tienes alguna duda o consulta en la que te podamos ayudar? 👋

¡Hola Javiera! Para revisar tu caso puntual, es necesario tener más información, para ello, puedes ubicarnos en nuestro Call Center 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222. ¡Saludos! 👋

¡Hola Javiera! Para acceder a la pensión anticipada por trabajo pesado se deben cumplir una serie de requisitos, como, por ejemplo: Haber realizado por al menos cinco años una labor que se encuentre calificada como trabajo pesado, ya sea por el IPS o por la Comisión Ergonómica Nacional. Igualmente, puedes revisar los requisitos completos en la siguiente dirección: tinyurl.com/3ue7xwka Ahora bien, para revisar tu caso puntual puedes contactarnos a nuestro Call Center 600 6600 900, WhatsApp +56936391222. ¡Saludos! 👋

¡Hola Ryunak! Muchas gracias por sus sugerencias, tendremos en consideración lo que mencionas para ir mejorando constantemente nuestra información. ¡Saludos! 👋

@@AFPCapitalChile hoy en día muchos tenemos que hacer muchas cosas con las manos y ojos por ejemplo conducir por lo cual solo puedo escuchar . Gracias por considerarme. 👍

¡Hola Ryunak! Tienes mucha razón en lo que indicas, el mensaje más efectivo es aquel que puede ser difundido por distintos canales. Nuevamente, muchas gracias por tus palabras. ¡Buen lunes! 👋

@@AFPCapitalChile 👍 mándeme el correo electrónico para enviar factura 😁👍

😉 😁 🤙

¡Hola Cesar! Efectivamente, el APV o Ahorro Previsional Voluntario es un instrumento adicional y complementario a su cuenta de ahorro obligatoria, su objetivo principal es aumentar el monto de la pensión o compensar períodos no cotizados, y pueden estar en el Régimen A o en el B. Si necesitas más información, puedes visitar la siguiente dirección: tinyurl.com/yyrf595f ¡Saludos! 👋

¡Hola Rodrigo! 👋 Para poder entregarte el saldo a favor que haya quedado tras el pago de la retención de 10%, es el Poder Judicial quien debe de emitir un "Levantamiento de Cautelar". Para poder entregarte más información o revisar tu caso con un ejecutivo/a, puedes contactarte directamente al Callcenter al ☎️ 600 6600 900, al 📱 232934655 desde celulares o también a nuestro WhatsApp +56936391222. Esperamos tu mensaje, ¡Saludos! 😄

¡Hola Macarena! En principio, tu pensión real se suma con el beneficio de la PGU, ahora bien, esto no aplicaría en caso de que tu pensión tuviese algún ajuste. Para revisar tu caso puntual puedes contactarnos a nuestro Call Center 600 6600 900, WhatsApp +56936391222. ¡Saludos! 👋

¡Hola Sonia! En general, para realizar una evaluación representativa del comportamiento de algún multifondo, es preciso, revisar un periodo de largo plazo relevante (entre 5 a 10 años). Lo anterior, ya que dado el contexto económico actual, la volatilidad o el rango de variación de los fondos puede ser bastante amplio. Ahora bien, sobre el retiro programado, la configuración normativa de esta modalidad de pensión implica necesariamente que los recálculos sean realizados cada año, sin embargo, existen otras modalidades donde lo anterior no se aplica como "renta diferida", "renta vitalicia" entre otras; para revisar las mejores opciones de su pensión o solicitar un eventual cambio de modalidad, le sugiero comunicarnos al número 600 6600 900 o WhatsApp +56936391222. Saludos 👋

¡Hola Gabriela! 👋 Para poder revisar el estado de tu trámite, puedes hacerlo ingresando en tu sesión en www.afpcapital.cl, también puedes comunicarte con nosotros en el Callcenter al ☎️ 600 6600 900 al 📱 232934655 desde celulares, o a través de nuestro WhatsApp +56936391222 donde un ejecutivo/a podrá ayudarte. ¡Saludos! 😄

¡Hola Salvador! Para comunicarte con un ejecutivo puedes llamar al 600 6600 900. Si prefieres contactarte con un ejecutivo virtual, puedes enviarnos un mensaje a nuestro WhatsApp +56936391222. ¡Saludos! 👋

¡Hola María! Este es uno de los trámites que se puede gestionar vía remota, para ello, puedes contactarnos a nuestro Call Center 600 6600 900, WhatsApp +56936391222 e incluso solicitar una Videollamada desde el sitio www.afpcapital.cl. Esperamos tu mensaje 👋

¡Hola Olga! Con el fin de no exponer tu información personal y para revisar tu caso en particular, puedes escribirnos en el chat de nuestro sitio web www.afpcapital.cl o enviarnos un mensaje a nuestro WhatsApp al +56936391222 ¡Saludos! 😊

​¡Hola! 👋🏼 Para calcular la pensión que recibirás cada año, la ley define una serie de normativas que ayudan a garantizar la transparencia en el proceso. En este cálculo se consideran variables como: La suma de tu ahorro a la fecha, el valor de la UF, el valor cuota de los fondos, las tasas de interés, etc. Puedes conocer la explicación en detalle sobre este cálculo en el siguiente link: capitalplay.afpcapital.cl/ahorro-y-beneficios/recalculo-de-pensiones ¡Saludos! 🙌🏼

@@AFPCapitalChile Hola, todo eso técnico lo sé, lo que no entiendo es que bajen una pensión de esa manera, y que eso puede no tener límite,, al otro año otro poco y así dejarte sin casi nada a lo largo del tiempo, eso realmente es una "anti-pensión", a mí me bajo después del recálculo anual, de 134 mil a 104 mil, lo que considero extremo para el monto original recibido, estoy recién jubilado hace un año, estoy enfermo tengo que operarme y me alarma este proceso. La gente en general no sabe que te pueden ir bajando año a año la pensión con ese recálculo (legal), no saben de eso cuando reclaman de las AFP… Saludos

Tines que pedir el pilar solifario

¡Hola Margarita! ¿De qué sucursal en particular necesitas la dirección? 😊